Доставка - FLOWERSBALANCE доставка цветов Сочи
закрыть
ИТОГО: 24000 Р
ПРОДОЛЖИТЬ ПОКУПКИ
Условия доставки
Доставка цветов осуществляется по городу Сочи
Стоимость доставки:
Центральный Сочи - 400 руб.
Адлер, Сириус - 800 руб.
Хоста - 600 руб.
Догамыс - 600 руб.
Правила возврата товара
По закону:
Цветы не подлежат возврату или обмену в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300–1 (в ред. от 25.10.2007 г.) и Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 (в ред. 27.03.2007 г.). Покупатель может отказаться от букета или заменить его только в момент покупки. Когда букет цветов передан покупателю, покупка считается совершенной. При покупке цветов в интернет-магазине покупка считается совершенной в момент доставки товара. При ненадлежащем качестве покупатель может отказаться приобретать цветы.
Как мы работаем:
Нам очень важно получать обратную связь от наших Покупателей, поэтому мы стремимся постоянно повышать качество обслуживания. В случае претензий по качеству цветов, пожалуйста, присылайте фото букета на почту flowersbalance@yandex.ru, подробно опишите ситуацию. Мы проанализируем имеющиеся данные, и в случае обнаружения нашей вины - мы примем решение о компенсации.
Просим Вас не забывать, что цветы живые и требуют особого отношения и ухода. Цветы плохо переносят температурные воздействия, поэтому в сильную жару или мороз, старайтесь как можно меньше держать букет на открытом воздухе, также для них губительно длительное отсутствие воды. Чтобы продлить жизнь букету, цветы необходимо поставить в холодную воду, предварительно подрезав стебли острым ножом или секатором. Каждый день меняйте воду и освежайте срез.
При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.
Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо направить зарос о возврате денежных средств на электронный адрес flowersbalance@yandex.ru. Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения запроса. Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу flowersbalance@yandex.ru. Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.